什么是扫码点餐
扫码点餐是指餐厅在每张餐桌张贴专属二维码，顾客用微信或支付宝扫码后，在手机上浏览菜单、自主下单付款，订单实时传送到后厨与前台。它把「点单」这个环节从服务员的手动记录，改成了由顾客自助完成、系统自动流转。
与单纯「贴个收款码」不同，扫码点餐是一套完整的点单系统：顾客端负责浏览与下单，后厨端负责接单与出餐，前台端负责结算与对账，三端数据实时同步。
收钱吧扫码点餐的核心功能
- 桌台二维码：一桌一码，自动识别桌号，支持加菜、并台、转台。
- 手机菜单：分类展示、菜品图片、规格口味、估清与售罄标记、推荐与套餐。
- 后厨自动出单：订单按出单口自动分单打印（如热菜、凉菜、饮品分开出单），减少口头传单出错。
- 多种支付方式：微信、支付宝、云闪付等聚合收款，费率与到账规则与其他收钱吧收款方式一致。
- 会员与营销：会员识别、积分、优惠券、满减活动，与 收银系统 打通。
- 多门店管理：连锁门店统一后台，菜单与活动可批量下发，数据按门店统计。
- 经营报表：菜品销量排行、时段客流、客单价等数据，辅助调整菜单与备货。
扫码点餐能给门店带来什么改变
减少点单环节的人力占用
高峰时段服务员不必往返于餐桌与收银台之间记单、录单，把人力投向传菜与顾客服务。人工抄单、录错单导致的漏单与错单也随之减少。
缩短顾客等待时间
顾客落座即可自己浏览菜单下单，不必等服务员过来。菜单、价格、售罄状态实时可见，避免「点完才知道没有了」的体验落差。
点单数据可沉淀
哪些菜好卖、什么时段客流高、客单价多少，系统都有记录。这些数据此前在纸质菜单和手写单上基本是流失的。
为会员营销留出入口
顾客扫码即进入线上触点，可配合会员、优惠券、满减活动做复购，把一次性客流变成可触达的回头客。
适用业态
| 业态 | 扫码点餐的玩法重点 | 备注 |
|---|---|---|
| 正餐 / 中餐 | 桌台码 + 加菜 + 并台 + 分单打印 | 对出单口拆分要求高 |
| 快餐 / 小吃 | 扫码快速下单、取餐号提示 | 更看重下单速度 |
| 火锅 / 烧烤 | 锅底 + 加菜流程、按桌台管理 | 加菜频率高 |
| 饮品 / 奶茶 | 规格口味选择、外卖与自提 | 规格组合多 |
| 美食城档口 | 一档一口码，统一收银对账 | 多商户分账场景需单独确认 |
扫码点餐上线流程
- 需求沟通：说明门店业态、桌台数量、是否需要分单打印、是否涉及外卖。
- 开通收钱吧收款：已有收钱吧账户可直接扩展功能；未开通的先走 申请办理。
- 菜单配置：录入菜品分类、名称、价格、图片、规格口味，设置估清与推荐。
- 桌台与出单配置：生成桌台二维码、设置后厨出单口与分单规则、配置打印机。
- 上门部署与培训：河南本地上门张贴桌台码、实测下单到出单全链路，并培训店员。详见 上门安装。
河南本地上门部署
扫码点餐的配置环节较多（菜单、桌台、出单口、打印机），远程指导往往卡在细节上。河南全省 18 地市均可安排上门：现场配置、实测下单到出单的完整链路、并培训店员处理加菜、退菜、换台等常见情况。郑州地区见 收银机郑州上门安装。
想了解完整的餐饮方案（含前台收银、后厨出单、外卖聚合对账），可查看 餐饮系统。
扫码点餐咨询与上门预约：18539335933 | 郑州：180-0371-5881
常见问题
扫码点餐需要另外买设备吗？
视情况而定。若只做扫码点餐+前台收银，可在现有手机与收银设备上完成；若需要后厨自动打印出单，则需配套打印机（部分门店的旧打印机可复用）。上门时会先评估现有设备再给建议。
顾客不会用手机点单怎么办？
扫码点餐一般不取代人工点单，而是并行提供。服务员仍可正常录单，系统支持手动开台与加菜；老年顾客或不熟悉操作的顾客由服务员协助即可。
扫码点餐的费率是多少？
通过扫码点餐完成的支付，费率规则与其他收钱吧收款方式一致，常见档位 0.38% 起，最终以官方审核结果为准。详见 收钱吧费率说明。
可以只用一个收款码，不装点餐系统吗？
可以。若只需收款，聚合收款码即可满足，见 聚合收款码。扫码点餐解决的是点单效率与数据沉淀问题，两者定位不同。
菜单变更了自己能改吗？
可以。菜品上下架、改价、估清、新增规格等日常操作都可在后台自行完成，我们会在上门培训时教会，后续无需每次找服务商。
外卖平台的订单能一起管理吗？
收钱吧收银侧支持外卖订单的对账聚合，具体可接入的平台与范围以当前产品能力为准。有这项需求请在咨询时说明，我们会按实际可用的方案配置。
河南新一迈信息科技有限公司 收钱吧授权业务推广服务商（河南区域）
办理热线：18539335933 | 郑州服务热线：180-0371-5881
河南全省 18 地市可上门安装调试；全国商户支持线上开通，无需到店。