开通与办理
校园外卖怎么开通？
拨打 18639335933 或线上申请，说明学校、食堂/档口数量与需要的功能（收款、点单、配送、外卖柜等），我们会给出方案与资料清单，提交后由收钱吧官方审核开通。
开通需要哪些资料？
有营业执照：营业执照、经营者/法人身份证、结算银行卡、经营场所照片。无营业执照的小微档口：身份证、结算银行卡、档口经营照片。以官方审核要求为准。
其他地区的高校能办理吗？
可以。全国高校均可线上开通，硬件邮寄到家并远程指导；支持多地上门安装调试。
费用与费率
校园外卖收费吗？
聚合收款码开通不收取办理费用；外卖点单、配送管理、外卖柜等系统与硬件按所选方案与设备型号确定费用，办理前会明确说明，不会开通后再加收不明费用。
收款费率是多少？
聚合收款费率常见档位为 0.38% 起，具体与商户入网类型、经营类目和交易方式有关，以收钱吧官方审核结果为准。可参考 收钱吧费率说明。
食堂档口与餐补
校园外卖和普通餐饮收银系统有什么区别？
校园外卖方案围绕校园场景设计：食堂档口独立收款与独立结算、扫码与外卖多入口点单、团餐餐补核销、校园配送与外卖柜取餐、后勤按档口和校区统一对账；通用餐饮收银以单店堂食收银为主，不包含配送、餐补与多档口分账。
食堂档口多、没有营业执照能办吗？
可以。高校食堂内的档口、摊点可参照小微商户入网方式办理，凭身份证、结算银行卡与经营场景照片申请；有营业执照的食堂商户、校内连锁品牌可按个体户或企业商户入网，功能与额度以官方审核结果为准。
团餐餐补怎么发放和核销？
支持餐补充值与核销管理，可通过实体卡或扫码方式核销，按人员身份识别消费，实现后置结算与账务核对。具体规则可结合食堂与校方需求配置，以实际部署方案为准。
配送与外卖柜
外卖柜部署在哪里？
一般放在宿舍区、校门内侧等定点位置，按学校场地、宿舍分布与订单量评估点位与柜体数量，部署前会现场沟通方案。
配送方式可以选吗？
可以。按学校情况选择校内统一配送、骑手配送或无人车协同等运力组合，由配送管理系统统一调度与跟踪。
开通与售后
校园外卖开通后多久能用？
纯收款码与外卖点单功能在资料齐全、审核通过后即可使用，通常较快；涉及收银机、外卖柜与配送体系的完整部署，需视设备到货与安装排期，一般可在数日内安排上门。
售后支持包含什么？
包含收款、点单、配送、对账等使用问题答疑，设备故障处理，以及门店/档口变更、新增店员、扩展外卖柜等功能配置。服务商提供持续支持，可再上门服务。
使用中遇到问题找谁？
可联系服务商热线 18639335933 获取使用答疑与故障处理支持；涉及设备维修或功能扩展，可安排再次上门。
以上问答未覆盖你的问题？直接拨打 18639335933，或查看 合作办理 提交需求，我们会按学校实际情况解答。
河南新一迈信息科技有限公司 收钱吧授权业务推广服务商
办理热线：18639335933
支持多地上门安装调试；全国商户支持线上开通，无需到店。